Αγκαλιάζοντας την πιο ζεστή περίοδο του έτους, οι ειδικοί εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Jiangsu Hopda πετούν σε διάφορες χώρες για να ολοκληρώσουν την επιτόπια θέση σε λειτουργία και να διασφαλίσουν την άψογη και ομαλή λειτουργία του εξοπλισμού μας.
Η εταιρεία πραγματοποίησε μια συνέντευξη με την ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, καθώς όλα τα άλλα μέλη του προσωπικού ήταν περίεργα για τις σκέψεις τους σχετικά με τα συνεχόμενα ταξίδια στο εξωτερικό.
"Ποια είναι η κορυφαία ανησυχία για κάθε επαγγελματικό ταξίδι σε άλλες χώρες;" ρώτησε ο ρεπόρτερ της εταιρείας τον ερωτώμενο αυτή τη φορά — τον κ. Guo, ένα επιμελή και εργατικό πρότυπο στην εταιρεία, ο οποίος ταξίδεψε στην Τουρκία στα τέλη Ιουνίου φέτος.
"Το φαγητό, σίγουρα!" απάντησε ο κ. Guo με ένα καταναγκαστικό χαμόγελο.
Πράγματι, οι διατροφικές κουλτούρες και οι κουζίνες ποικίλλουν σημαντικά μεταξύ των χωρών. Η αδυναμία προσαρμογής στην τοπική κουζίνα ήταν ένα κοινό παράπονο μεταξύ των περισσότερων ανθρώπων που έχουν ταξιδέψει στο εξωτερικό.
"Τι γίνεται με το μηχάνημα; Είναι ο πελάτης ευχαριστημένος με αυτό;"
"Απολύτως!" Το καταναγκαστικό χαμόγελο μετατράπηκε αμέσως σε ένα φωτεινό γέλιο. "Ήμουν συγκλονισμένος από τα κομπλιμέντα του πελάτη — όχι μόνο για το μηχάνημά μας, αλλά και για την τεχνογνωσία μου!"
Η στάση του κ. Guo είναι ο λόγος που αρέσει σε όλους στην εταιρεία.
"Δείτε αυτό το βίντεο που τράβηξα στο εργαστήριο του πελάτη!" πρόσθεσε ενθουσιασμένος. (Σύνδεσμος βίντεο: https://youtube.com/shorts/CxOU0IzwC1o)
"Τι γίνεται με εσάς; Κύριες ανησυχίες για το ταξίδι στο εξωτερικό;" συνέχισε ο ρεπόρτερ την ερώτησή του, αυτή τη φορά στρεφόμενος στον κ. Wang, ο οποίος μόλις είχε επιστρέψει από τη Ρωσία.
"Τα πάντα!" η απάντηση ήταν σύντομη και σταθερή.
Ωστόσο, δύσκολα μπορείτε να κατηγορήσετε την αντίδρασή του, καθώς αυτό το ταξίδι είχε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με τη βίζα. Ήταν απεγνωσμένα πρόθυμος να επιστρέψει στο σπίτι μετά από ένα ταξίδι που ήταν πολύ μεγαλύτερο από ό,τι είχε αρχικά προγραμματιστεί.
"Οι δοκιμές πήγαν καλά και ολοκληρώθηκαν τη δεύτερη μέρα μετά την άφιξή μου στο εργαστήριο του πελάτη," δήλωσε. "Αλλά το θέμα της βίζας διήρκεσε περισσότερο από μια εβδομάδα! Σπατάλησα τόσο πολύ χρόνο στη Λευκορωσία και δεν μπορούσα να μπω στη Ρωσία εξαιτίας αυτού!"
"Αυτό είναι κρίμα. Ελπίζω να μην σου ξανασυμβεί," είπε ο νεαρός ρεπόρτερ με ένα αμήχανο χαμόγελο.
Αυτό είναι όλο. Παρά τις ανησυχίες τους για την αντιμετώπιση άγνωστων πολιτισμών και κουζινών στο εξωτερικό, η επαγγελματική τους αφοσίωση στη δουλειά έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη αμέτρητων ξένων συνεργατών.
Η Hopda θα συνεχίσει να προσπαθεί αδιάκοπα να υποστηρίζει την πεποίθησή μας: "Έξυπνη παραγωγή, εξυπηρετώντας τον κόσμο!"
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
